I frontlinja: Hvor mye skal hjelperne tåle?

Mange ansatte i barnevern, oppvekst-, utdannings- og helse- og omsorgstjenester står i konstant krysspress. Det er sterke menneskemøter, forventing om effektivitet og rapportering, samt andre systemkrav. De kan møte vold, trusler, utagering, stress og belastninger som følger dem hjem. Noen opplever også stalking og hets. Hvor mye skal hjelperne tåle alene – og hvilket ansvar har arbeidsgivere, ledere og myndigheter for ivaretakelse av dem som står i frontlinjen?